Les rendez-vous directement dans Outlook et l'agenda Google
Avec Microsoft 365 ou Google Workspace, chaque rendez-vous figure dans le calendrier de la personne affectée – et la Planification montre quand quelqu'un y est déjà occupé.

Un administrateur ou une administratrice de votre Microsoft 365 ou Google Workspace connecte l'entreprise une seule fois sous Paramètres → Intégrations. Ensuite, chaque rendez-vous apparaît dès son enregistrement dans le calendrier de la personne qui l'a – dans Outlook ou dans l'agenda Google, sur l'ordinateur comme sur le téléphone. S'il est déplacé, confié à quelqu'un d'autre ou supprimé, le calendrier suit en quelques secondes. Personne n'a rien à connecter soi-même.
Dans l'autre sens, la Planification affiche le temps occupé dans Outlook ou dans l'agenda Google sous forme de bande grise dans la ligne de la personne concernée – seulement l'heure, jamais le titre. Vous ne placez donc plus de rendez-vous par-dessus une visite chez le médecin ou un après-midi de congé. Les entrées privées restent privées : Kundenbox lit seulement quand une personne est occupée et ne modifie jamais rien qu'il n'a pas écrit lui-même.