WhatsApp Business
WhatsApp Business per elettricisti: il messaggio va sulla commessa
I clienti scrivono via WhatsApp, spesso direttamente al montatore. Con WhatsApp Business il messaggio finisce nella posta in arrivo dell'azienda e si risponde da lì.
In elektro.box
Che cosa fa l'integrazione
I messaggi in entrata stanno nella posta in arrivo accanto alle e-mail, classificati e collegati al cliente. Si risponde da elektro.box.
Il collegamento passa dalla piattaforma WhatsApp Business di Meta, non da un telefono privato.
Flusso dei dati
Che cosa va in quale direzione
Da elektro.box a WhatsApp Business
- Le Sue risposte al cliente
Da WhatsApp Business a elektro.box
- I messaggi dei Suoi clienti
Configurazione
Che cosa configura la Sua azienda
- 01
Configurare con noi
Il numero WhatsApp Business proprio della Sua azienda lo configuriamo insieme a Lei; configurarlo da sé non è ancora possibile.
- 02
Attivare il canale
In Impostazioni › Canali attivare WhatsApp.
Che cosa non fa
Meta consente una risposta libera solo entro 24 ore dall'ultimo messaggio del cliente; dopo, solo con un modello approvato.
Dove lo vede nel lavoro di tutti i giorni
Ci mostri con che cosa lavora oggi.
45 minuti, da Lei o allo schermo. Passiamo in rassegna i Suoi programmi e Le diciamo che cosa si può collegare e che cosa resta com'è.